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Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Esta política describe cómo Central Lead («la Plataforma», «nosotros») recopila, utiliza y protege la información de las empresas y personas que interactúan con nuestro sitio web, formularios, herramientas empresariales, servicios tecnológicos y canales asociados.

1. Quiénes somos

Central Lead ofrece servicios comerciales inmobiliarios, herramientas tecnológicas y desarrollo de plataformas empresariales a medida.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información proporcionada voluntariamente por clientes, usuarios y prospectos interesados en nuestros servicios:

  • Datos de contacto comercial: nombre, empresa o desarrolladora, cargo, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
  • Datos del proyecto inmobiliario: tipo de desarrollo, número estimado de unidades y tamaño del equipo de ventas.
  • Datos de operación comercial: información procesada dentro del sistema bajo autorización del cliente (cotizaciones, estado de inventario y trazabilidad del embudo comercial).
  • Datos técnicos y de seguridad: registros de acceso, tipo de navegador y dirección IP con fines estrictos de protección y diagnóstico del servicio.

3. Uso de la información

Utilizamos los datos exclusivamente para:

  • Responder solicitudes de información, demostraciones, soporte y propuestas comerciales.
  • Prestar y mantener las herramientas y servicios contratados, incluidos desarrollos a medida.
  • Atender solicitudes de soporte, proteger las cuentas y prevenir usos indebidos.
  • Cumplir con requerimientos contractuales y normativos aplicables.

4. Integraciones y confidencialidad

No comercializamos ni alquilamos datos a terceros. Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores de alojamiento, correo, soporte e integraciones autorizadas para prestar los servicios. Estas operaciones están sujetas a las condiciones aplicables de los proveedores y de cada contrato.

5. Aislamiento de datos por proyecto

Los permisos y la separación de datos se configuran según las capacidades y necesidades de cada plataforma. Los detalles de las medidas técnicas se describen en la documentación del servicio correspondiente.

6. Conservación de datos

Conservamos la información mientras se mantenga activa la relación contractual o comercial con el cliente, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para la atención de responsabilidades administrativas o fiscales.

7. Derechos de los titulares

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o escribiendo a [email protected].

8. Medidas de seguridad

Utilizamos HTTPS/TLS y controles de acceso; las copias de seguridad y otras medidas dependen del entorno y del servicio contratado para salvaguardar la confidencialidad de la información. Más detalles en nuestra página de seguridad.

9. Formularios, atribución y proveedores

Cuando envías un formulario podemos registrar nombre, empresa, correo, teléfono, descripción de la solicitud, página de origen, dirección de referencia y parámetros de campaña (UTM, fbclid o gclid) presentes en la URL. Utilizamos estos datos para responderte, organizar oportunidades y evaluar la procedencia de las consultas. Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo y automatización para operar estos procesos.

10. Cookies y almacenamiento local

El sitio puede utilizar almacenamiento estrictamente necesario para recordar tus preferencias de privacidad y tecnologías necesarias para seguridad y funcionamiento. Las herramientas opcionales de analítica y publicidad se utilizarán únicamente cuando estén configuradas y corresponda tu autorización. Puedes aceptar, rechazar o modificar estas categorías desde «Preferencias de cookies» en el pie de página. Rechazar las categorías opcionales no impide enviar formularios.

11. Servicios y jurisdicciones

Esta política también comprende las consultas sobre desarrollo de software a medida, plataformas SaaS, sitios web y aplicaciones empresariales, incluyendo interesados de Guatemala y El Salvador. Las condiciones específicas del tratamiento en plataformas contratadas pueden regularse mediante acuerdos separados.

12. Actualizaciones

Cualquier actualización a esta política se publicará directamente en esta página indicando la fecha de vigencia correspondiente.

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