Volver al inicioVolver al inicioÚltima actualización: 19 de octubre de 2026
La seguridad y trazabilidad de los datos comerciales es un pilar fundamental en la arquitectura de Central Lead. Las medidas aplicables varían según la solución y el entorno contratado. Entre los controles que pueden implementarse se encuentran:
En las plataformas con acceso autenticado, las cuentas individuales permiten atribuir operaciones a usuarios autorizados. Recomendamos no compartir credenciales.
En los módulos que disponen de control por roles, los permisos se asignan según las responsabilidades definidas por el cliente. Por ejemplo, las autorizaciones especiales de precios, descuentos y planes de pago quedan restringidas a las gerencias autorizadas.
Las plataformas multiproyecto pueden incorporar separación lógica de información y restricciones de acceso según su arquitectura y configuración.
El código y la infraestructura son operados y mantenidos por el equipo técnico de Central Lead en servidores de nivel empresarial con supervisión y mantenimiento según las condiciones de cada servicio.
Los respaldos, su frecuencia, ubicación y procedimientos de recuperación se definen para cada servicio. Su disponibilidad y alcance deben verificarse en la configuración correspondiente.
Los módulos con bitácora pueden registrar acciones y cambios relevantes, con el nivel de detalle previsto en cada implementación.
Si deseas reportar una duda técnica o incidente de seguridad, por favor comunícate directamente con nuestro equipo de infraestructura a [email protected] o mediante la página de contacto.